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ラック・シェルフ

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鉄と木のモノ作り工房 AyStore（アイストア）

大阪にある金属加工の町工場「新星金属製作所」が運営する家具・雑貨ブランドです。 鉄と木材でつくる、日々の暮らしに馴染む家具や雑貨を製作しています。 これまでの金属加工で培った熟練の技術が詰まった、焚き火台などのキャンプ用品は使いやすさと丈夫さを備えています。 これまで、Creema/minneなどの販売サイトを通じて、多くの皆さまとご縁をいただいてきました。 今後は、ご縁をいただいたお客さまに「良いものを、よりお求めやすい形でお届けしたい」と思っています。 小さな町工場だからこそ、＊＊一つひとつ丁寧な手仕事＊＊で製作し、お届けいたします。

2026年4月
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2026年5月
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定休日：土・日・祝日　

配送・送料について

佐川急便
ご注文商品により配送業者が変更になる場合がございます。
配送業者はご指定いただけません、恐れ入りますがあらかじめご了承くださいませ。
【配送サービス名】飛脚宅配便
日本郵便
ご注文商品により配送業者が変更になる場合がございます。
配送業者はご指定いただけません、恐れ入りますがあらかじめご了承くださいませ。
【配送サービス名】ゆうパック　/　ゆうパケット※ 追跡可能メール便

返品について

不良品
お届けした商品に不良や破損があった際には、到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
木材を使用した商品は天然素材のため傷などが残っているものがあります。
これは天然木や無垢材の良さを生かした商品特徴ですので不良品ではございません。

パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
返品期限
商品の到着後７日以内とさせていただきます。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
なお、当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
使用済みの商品、個別オーダー・受注生産商品につきましては、返品は不可とします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

支払い方法について

銀行振込
指定の銀行口座へのお振込み確認後、製作・発送準備をさせていただきます。
振込先口座情報は、ご注文完了後のメールにてご案内いたします。

【ご注意】
・振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
・ご注文者様と異なる名義でお振込みされる場合は、事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
・ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
ゆうちょ振替
ゆうちょ銀行の口座間送金（電信振替）がご利用いただけます。
ATMやゆうちょダイレクトから、お手軽にお手続きいただけます。

【ご注意】
・振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
・ご入金確認後の製作・発送準備となります。
・ご注文から7日間以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。※確認にお時間をいただく場合がございます

【振込先情報について】
ご注文完了後の自動返信メールにて、振込先の「記号・番号」をご案内いたします。内容をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
クレジットカード
VISA / Master / JCB / AMEX / Diners がご利用いただけます。
お支払い回数は一括払いのみとなります。

当店では決済代行会社「GMOイプシロン」のシステムを利用しており、お客様のカード情報は当店サーバーを経由せず直接暗号化されて送信されます。安心してお買い物をお楽しみください。
コンビニ
・お支払い期限はご注文日より7日間となります。
・ご入金確認後の製作・発送準備となります。ご入金確認後より所定の製作期間をいただいております。
・決済手数料として別途330円を申し受けます。
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